Norme sulla protezione dei dati

Dichiarazione sulla privacy dei dati

1. I nomi e le informazioni di contatto dei responsabili del trattamento e dei responsabili della protezione dei dati delle aziende richiedono questa dichiarazione sulla

protezione dei dati tramite:

Persona giuridica responsabile:
Regio Augsburg Tourismus GmbH
Rappresentato dal direttore esecutivo Götz Beck
86150 Augsburg
Deutschland
Telefon: 08 21/5 02 07-0
E-Mail: tourismus@regio-augsburg.de
Sito web: https://www.augsburg-tourismus.de

Il nostro consulente esterno per la protezione dei dati è Stefan Haugg
E-Mail: datenschutz@regio-augsburg.de Telefon: 0821 / 57087792

2. Compilazione e salvataggio dei dati personali nonché modalità di utilizzo e finalità.

a) Quando si visita il nostro sito web o lo si richiama,

il browser utilizzato dal dispositivo terminale invierà automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente salvate in un cosiddetto file di registro. Le seguenti informazioni verranno raccolte senza alcun coinvolgimento diretto del visitatore e verranno salvate fino a quando non verranno automaticamente cancellate:

Indirizzo IP
Data e ora della richiesta
Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
Contenuto della richiesta
Stato di accesso/codice di stato HTTP
Quantità di dati trasmessi rispettivamente
Sito web della richiesta effettuata (pagina specifica)
Tipo di browser oltre alla versione
Sistema operativo e sua interfaccia
Lingua e versione del software
Nome del sito web invocato
Rapporto sul recupero riuscito

Tratteremo i dati sopra indicati per le seguenti finalità:

• Fornire una connessione fluida al sito web
• Fornire un comodo utilizzo del sito web
• Analisi della sicurezza e stabilità del sistema nonché
• Ulteriori scopi amministrativi the Browser used by the terminal device will automatically send information to the server of our website.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 S. 1 lett.f GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti allo scopo di trarre conoscenze personali. Inoltre, utilizziamo cookie e servizi di analisi quando visiti il nostro sito web. Troverai spiegazioni più dettagliate nelle sezioni 5 e 6 della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

b) Al momento della registrazione alla nostra newsletter

Se hai espresso il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 comma 1 lett. a GDPR, utilizzeremo il tuo indirizzo email per inviarti regolarmente la nostra newsletter. Per ricevere la newsletter è sufficiente fornire un indirizzo email.

Puoi disiscriverti in qualsiasi momento, ad esempio tramite un link alla fine di ogni newsletter. In alternativa, puoi inviare la tua richiesta di cancellazione in qualsiasi momento a tourismus@regio-augsburg.de via email.

c) Quando si ordinano opuscoli tramite il nostro sito web e altri canali di comunicazione come telefono, email e posta

Utilizziamo un fornitore di servizi esterno per elaborare il tuo ordine di opuscoli dal portafoglio su https://www.augsburg-tourismus.de/broschueren.
A tal fine, tutti i dati personali (nome, indirizzo, indirizzo email) da te richiesti per l'ordine e da te inseriti verranno salvati ed elaborati per l'invio delle brochure. Il subappaltatore del trattamento è:

TouristDataShop AG
rue du midi 3
CH-1860 Aigle
https://touristdatashop.ch/de/imprint.html

Il trattamento dei dati per la finalità di contattarci avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 S. 1 lit. b GDPR sulla base dell'adempimento del contratto, vale a dire l'ordine di opuscoli.

I dati personali raccolti dal nostro fornitore di servizi verranno automaticamente cancellati dopo che la tua richiesta è stata evasa.

d) Portale informativo per le attività

Usiamo un fornitore di servizi esterno per presentare le attività che abbiamo presentato. Nel caso in cui vengano utilizzate queste pagine informative, i dati di cui al §2 a della presente dichiarazione saranno conservati dal fornitore del servizio per i motivi citati. Nessun altro dato personale viene registrato o salvato. Il fornitore di servizi utilizza Google Analytics per l'analisi. Ulteriori informazioni su Google Analytics sono disponibili nella Sezione 6 a i) della presente dichiarazione.

Il fornitore di servizi utilizzato è:

hubermedia GmbH
Gaberplatz 5
93462 Lam
https://www.hubermedia.de

I file di registro memorizzati vengono regolarmente eliminati dopo 6 mesi.

e) Prenotazione / organizzazione di alloggi e hotel, nonché prenotazione di tour della città tramite il nostro sito web e per telefono o e-mail

Sul nostro sito web, telefonicamente o di persona, nonché via e-mail, ti offriamo la mediazione di tutti i tipi di pernottamenti. Per ottimizzare il flusso di lavoro e alleggerire il nostro carico di lavoro, utilizziamo il portale "tomas" per tutti i processi di prenotazione. Quando utilizziamo il portale Thomas, siamo supportati da:

land in sicht ag
Bruhlmatten 16
79295 Sulzburg
www.land-in-sicht.de

L'acquisizione dei dati e l'adempimento contrattuale è curata dal gestore del portale:

TouristDataShop AG
rue du midi 3
CH-1860 Aigle
https://touristdatashop.ch/de

Puoi trovare informazioni più dettagliate sulla protezione dei dati del portale all'indirizzo: https://touristdatashop.ch/de/ imprint.html Il trattamento dei dati personali da te forniti avviene ai sensi dell'art. 6 Comma 1 Frase 1 lett. b GDPR sulla base dell'adempimento del contratto, vale a dire la prenotazione di un hotel o un pernottamento.

f) depliant online per pacchetti nell'ambito dei pernottamenti e delle fiere e congressi

Utilizziamo i servizi del seguente fornitore di servizi per la presentazione semplificata e ottimizzata dei cataloghi online:

i-magazine AG Membro
del consiglio Kuster Martin
Gewerbestraße 3
CH-9444 Diepoldsau
www.i-Magazine.de

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati del servizio sono disponibili all'indirizzo:

https://www.yumpu.com/de/info/privacy_policy

Quando si richiama il catalogo online, i dati personali di cui all'articolo 2 della presente dichiarazione vengono trasmessi al provider (file di registro). La base giuridica è l'elaborazione. La cancellazione avviene automaticamente da parte del provider. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 S. 1 lett.f GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate. In nessun caso noi o il fornitore utilizziamo i dati raccolti allo scopo di trarre conclusioni su di te personalmente. Abbiamo selezionato con cura il fornitore di servizi in modo da poter ottimizzare il nostro sito web per te e renderlo di facile utilizzo.

g) Intermediazione di viaggi in treno e sistemazione alberghiera tramite il portale Ameropa: Hotel + Bahn

Abbiamo integrato il portale Ameropa nel nostro sito web per poterti offrire la prenotazione di un viaggio in treno comprensivo di pernottamento. Puoi trovare informazioni dettagliate sull'operatore e sulla protezione dei dati all'indirizzo:

https://www.ameropa.de/allgemeines/datenschutz

Potrebbe sorgere l'impressione che noi della Regio Augsburg Tourismus GmbH siamo responsabili del trattamento. Questo non è il caso. In nessun momento abbiamo accesso ai tuoi dati personali. Il trattamento dei dati personali da te forniti è effettuato ai sensi dell'art. 6 Comma 1 Frase 1 lett. Ulteriori informazioni, inclusi i periodi di cancellazione, possono essere ottenute da Ameropa.

3. Trasferimento di dati

Trasferimento di dati Non ha luogo un trasferimento dei tuoi dati personali a terzi per finalità diverse da quelle di seguito elencate.

Trasmettiamo i tuoi dati personali a terzi solo se:

• Hai espresso il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 S. 1 lit. Il trasferimento ex art. 6 par. 1 S. 1 lit.
• Nel caso in cui sussista un obbligo legale di informativa ai sensi dell'art. 6 comma 1 comma 1 lett. c GDPR, o
• Ciò è legalmente consentito e richiesto ai sensi dell'art. 6 par. 1 S. 1 lit. b GDPR per il trattamento dei rapporti contrattuali con te.

Utilizziamo i servizi del provider Reservix per il sistema dei biglietti. L'informativa sulla privacy di Reservix è disponibile nella sezione Privacy Policy sul sito web https://www.reservix.de. In caso di prenotazione da parte tua, non forniamo al fornitore alcun dato personale; solo tu, in qualità di partner contrattuale, decidi quali dati inviare al fornitore. Riceviamo i dati necessari per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 S lit. b GDPR dal provider Reservix su un canale di comunicazione sicuro.

4. Ulteriori funzioni e offerte sul nostro sito web

Oltre all'uso puramente informativo del nostro sito web, offriamo vari servizi che puoi utilizzare se sei interessato. Per fare ciò, di solito è necessario fornire ulteriori dati personali che utilizziamo per fornire il rispettivo servizio e per i quali si applicano i suddetti principi di elaborazione dei dati.

In alcuni casi, utilizziamo fornitori di servizi esterni per elaborare i tuoi dati. Questi sono stati accuratamente selezionati e commissionati da noi, sono vincolati dalle nostre istruzioni e vengono controllati regolarmente.

Inoltre, possiamo trasmettere i tuoi dati personali a terzi se offriamo la partecipazione a campagne, concorsi, contratti o servizi simili insieme a partner. Riceverai maggiori informazioni in merito, quando fornirai i tuoi dati personali o nella descrizione dell’offerta che segue.

Se i nostri fornitori di servizi o partner hanno sede in un paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ti informeremo delle conseguenze di questo fatto nella descrizione dell'offerta.

5. Candidature non richieste

Siete invitati a inviarci candidature spontanee. Assicurati una sicurezza sufficiente per il percorso di trasmissione che hai scelto. L'invio di una e-mail senza un metodo di crittografia adeguato non è consigliabile, poiché i tuoi dati potrebbero essere letti e utilizzati da persone non autorizzate senza grandi sforzi. Se desideri inviarci una e-mail crittografata con i documenti della domanda, utilizza solo l'indirizzo e-mail bewerbung@regio-augsburg.de.

6. Cookies

Utilizziamo i cookie sul nostro sito web. Si tratta di piccoli file che il tuo browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) quando visiti il ​​nostro sito web. I cookie non causano alcun danno al tuo dispositivo e non contengono virus, trojan o altri malware.

Le informazioni sono memorizzate nel cookie che risulta in connessione con il dispositivo specifico utilizzato. Tuttavia, questo non significa che siamo immediatamente a conoscenza della tua identità.

L'uso dei cookie serve da un lato a rendere più piacevole l'utilizzo della nostra offerta.

Utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che avete già visitato singole pagine del nostro sito web. Questi vengono automaticamente cancellati dopo aver lasciato il nostro sito web. Inoltre, utilizziamo anche cookie temporanei per ottimizzare la facilità d'uso, che vengono memorizzati sul tuo dispositivo per un determinato periodo di tempo. Se visiti nuovamente il nostro sito per utilizzare i nostri servizi, viene automaticamente riconosciuto che ci hai già visitato e quali input e impostazioni hai effettuato in modo da non doverli reinserire.

D'altra parte, utilizziamo i cookie per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo per te al fine di ottimizzare la nostra offerta (vedi sezione 6). Questi cookie ci consentono di riconoscere automaticamente quando visiti nuovamente il nostro sito che ci hai già visitato.

Questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo un periodo di tempo definito. I dati elaborati dai cookie sono necessari per le finalità menzionate per salvaguardare i nostri interessi legittimi e quelli di terzi ai sensi dell'art. 6 par. 1 S. 1 lett.f GDPR. La maggior parte dei browser accetta i cookie automaticamente.

Tuttavia, puoi configurare il tuo browser in modo che nessun cookie venga memorizzato sul tuo computer o un messaggio venga sempre visualizzato prima che venga creato un nuovo cookie. Tuttavia, se disattivi completamente i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

7. Strumenti di analis

a) strumenti di tracciamento

Le misure di tracciamento elencate di seguito e da noi utilizzate vengono eseguite sulla base dell'art. 6 par. 1 S. 1 lit. Con le misure di tracciamento utilizzate, vogliamo garantire una progettazione basata sulle esigenze e un'ottimizzazione continua del nostro sito web. D'altra parte, utilizziamo misure di tracciamento per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web, per valutarlo per te al fine di ottimizzare la nostra offerta. Tali interessi sono da ritenersi legittimi ai sensi del citato regolamento. Le rispettive finalità di trattamento dei dati e categorie di dati sono disponibili nei relativi strumenti di tracciamento.

i) Uso di Matomo (ex Piwik)

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web Matomo per analizzare l'utilizzo del nostro sito web e migliorarlo regolarmente. Possiamo utilizzare le statistiche ottenute per migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente. La base giuridica per l'utilizzo di Matomo è l'articolo 6 comma 1 frase 1 lettera f GDPR.

Per questa valutazione utilizziamo la versione senza cookie di Matomo Questo sito web utilizza Matomo con l'estensione "AnonymizeIP".

Di conseguenza, gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, in modo da escludere un riferimento personale diretto. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser utilizzando Matomo non verrà unito ad altri dati da noi raccolti.

Il programma Matomo è un progetto open source. È possibile ottenere informazioni dal fornitore terzo sulla protezione dei dati all'indirizzo https://matomo.org/privacy-policy/.

8. Integrazione dei video di YouTube

Abbiamo integrato i video di YouTube nella nostra offerta online, che sono memorizzati su ttp://www.YouTube.com. com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. [Questi sono tutti integrati nella "modalità di protezione dei dati estesa", i. H. che nessun dato su di te come utente verrà trasmesso a YouTube se non riproduci i video. Solo durante la riproduzione dei video verranno trasmessi i dati di cui al paragrafo 2. Non abbiamo alcuna influenza su questo trasferimento di dati.] Quando visiti il ​​sito web, YouTube riceve l'informazione che hai effettuato l'accesso alla corrispondente sottopagina del nostro sito web. Saranno inoltre trasmessi i dati di cui alla Sezione 3 della presente dichiarazione. Ciò accade indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca un account utente a cui hai effettuato l'accesso o che non sia presente alcun account utente. Se hai effettuato l'accesso a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri essere assegnato al tuo profilo su YouTube, devi effettuare il

logout prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i tuoi dati come profilo utente e li utilizza per pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Tale valutazione avviene in particolare (anche per utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito web. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, anche se devi contattare YouTube per esercitare questo diritto. Ulteriori informazioni sullo scopo, sulla portata della raccolta dei dati e sul loro trattamento da parte di YouTube sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google elabora i tuoi dati personali anche negli Stati Uniti e ha aderito allo scudo UE-USA per la privacy, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

9. Diritti degli interessati

Hai il diritto:

• Richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati ai sensi dell'art. 15 GDPR. In particolare, potrai ottenere informazioni circa le finalità del trattamento, la categoria dei dati personali, le categorie di destinatari ai quali i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto, l'esistenza di un diritto alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento o opposizione, l'esistenza di un diritto di fare reclamo, l'origine dei tuoi dati, se non li abbiamo raccolti, nonché l'esistenza di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione e, se necessario, informazioni significative sui loro dettagli;
  
  
• Richiedere immediatamente la rettifica dei dati personali da noi conservati errati o incompleti ai sensi dell'art. 16 GDPR;
  
  
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali da noi conservati ai sensi dell'art. 17 GDPR, salvo che il trattamento sia necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, per adempiere un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
  
  
• Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali ai sensi dell'art. 18 GDPR se contesti la correttezza dei dati, il trattamento è illecito, ma ti rifiuti di cancellarli e non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne hai bisogno per far valere la necessità di esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
  
  
• Ai sensi dell'art. 20 GDPR, di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro responsabile;
  
  
• Di revocare in qualsiasi momento il consenso prestatoci ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR. Di conseguenza, non siamo più autorizzati a continuare il trattamento dei dati basato su questo consenso in futuro e di rivolgersi a un'autorità di controllo ai sensi dell'art.
  
  
• 77 GDPR. Di norma, puoi rivolgerti all'autorità di vigilanza del tuo luogo di residenza o lavoro abituale o della nostra sede aziendale.
  
  

10. Diritto di opposizione

Se i tuoi dati personali sono trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 S. 1 lett.f GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 21 che deriva dalla tua situazione particolare o l'obiezione è diretta contro il direct mail. In quest'ultimo caso, hai un diritto di opposizione generale, che applicheremo senza specificare una situazione particolare.

Se desideri avvalerti del tuo diritto di revoca o opposizione, è sufficiente una e-mail a an datenschutz@regio-augsburg.de.

11. Sicurezza dei dati

Utilizziamo il diffuso metodo SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il più alto livello di crittografia supportato dal tuo browser quando visiti il ​​nostro sito web. Di solito è una crittografia a 256 bit. Se il tuo browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizziamo invece la tecnologia v3 a 128 bit. Puoi sapere se una singola pagina del nostro sito web viene trasmessa in forma crittografata dal simbolo della chiave chiusa o del lucchetto nella barra di stato inferiore del tuo browser.

Utilizziamo inoltre adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o dall'accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate, in linea con gli sviluppi tecnologici.

12. Aggiornamenti e modifiche allapresente dichiarazione sullaprotezione dei dati

Questa dichiarazione sulla protezionedei dati è attualmente valida ed èstata aggiornata l'ultima volta anovembre 2018.

A causa dell'ulteriore sviluppo delnostro sito web e delle offerte su diesso o a causa di modifiche deirequisiti legali o ufficiali, potrebbeessere necessario modificare questadichiarazione sulla protezione deidati. È possibile accedere in qualsiasimomento all'attuale dichiarazionesulla protezione dei dati sul sito weball'indirizz https://www.augsburg-tourismus.de/datenschutz

13. I nostri indirizzi e-mail

I nostri indirizzi e-mail specificatisono cosiddetti account funzionali evengono sempre letti da piùdipendenti, al fine di garantire ilservizio migliore e più rapidopossibile. Si prega di non utilizzare gliindirizzi e-mail mostrati per contenutipersonali riservati.