データ保護

Data privacy declaration

1. Names and contact information for those responsible for processing as well as the businesses’

data protection officials apply for this data privacy declaration through:

Person in authority:
Regio Augsburg Tourismus GmbH
Represented by the Executive Director Götz Beck
86150 Augsburg
Deutschland
Telefon: 08 21/5 02 07-0
E-Mail: tourismus@regio-augsburg.de
Website: https://www.augsburg-tourismus.de

Our external consultant for data protection is Stefan Haugg
E-Mail: datenschutz@regio-augsburg.de Telefon: 0821 / 57087792

2. Compilation and saving of personal data as well as the way it is used and its purpose.

a) When visiting our website or calling it up,

the Browser used by the terminal device will automatically send information to the server of our website.

This information is temporarily saved in a so-called log file. The following information will be collected without any direct involvement of the visitor and will be saved until it is automatically deleted:

IP Address
Date and time of the inquiry
Time zone difference to Greenwich Mean Time(GMT)
Content of the requestStatus of access/HTTP-status code
Amount of transmitted data respectively
Website of the given request (specific page)
Type of browser in addition to Version
Operating system and its interface
Language and version of the software
Name of the invoked website
Report about the successful retrieval

We will process the above named data for the following purposes:

• Providing for the smooth connection to the website
• Providing for the convenient use of the website
• Analysis of the system security and stability as well as
• Further administrative purposes

The legal basis for data handling is Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. F DSGVO. Our rightful interest follows the above listed purposes of data collection. The collected data will in no way be utilised to trace back to your personal details.

 

 

b) Bei Anmeldung für unseren Newsletter

Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.

Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an tourismus@regio-augsburg.de per E-Mail senden.

c) Bei Bestellung von Broschüren über unsere Internetpräsenz und weiteren Kommunikationskanälen wie Telefon, E-Mail und Post

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung von Broschüren über aus dem Portfolio unter https://www.augsburg-tourismus.de/broschueren ersichtlich, nutzen wir einen externen Dienstleister für die Abwicklung. Hierzu werden alle von Ihnen für die Bestellung erforderlichen und selbst eingegeben personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) für die Zusendung der Broschüren gespeichert und verarbeitet.

Der Subauftragnehmer für die Verarbeitung ist:

TouristDataShop AG
rue du midi 3
CH-1860 Aigle
https://touristdatashop.ch/de/imprint.html

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO auf Grundlage zur Erfüllung des Vertrages, nämlich Ihrer Bestellung von Broschüren.

Die von Ihnen durch unseren Dienstleister erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.

d) Informationsportal für Aktivitäten

Für die Präsentation von den von uns vorgestellten Aktivitäten nuten wir einen externen Dienstleister. Im Falle der Nutzung dieser Informationsseiten werden die unter §2 a dieser Erklärung genannten Daten aus den genannten Gründen beim Dienstleister gespeichert. Weitere personenbezogene Daten werden nicht erfasst und gespeichert. Der Dienstleister nutzt Google Analytics zur Auswertung. Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie unter §6 a i) dieser Erklärung.

Der genutzte Dienstleister ist:

hubermedia GmbH
Gaberlplatz 5
93462 Lam
https://www.hubermedia.de

Die gespeicherten Logfiles werden regelmäßig nach 6 Monaten gelöscht.

e) Buchung/Vermittlung von Übernachtungsmöglichkeiten und Hotels sowie die Buchung für Stadtführungen über unsere Website und telefonisch oder per E-Mail

Auf unserer Website sowie telefonisch oder persönlich als auch per E-Mail bieten wir Ihnen die Vermittlung von Übernachtungsmöglichkeiten aller Art an. Zur Optimierung des Arbeitsablaufs und zu unserer Entlastung nutzen wir für alle Buchungsvorgänge das Portal „tomas“. Bei der Nutzung des Portals Thomas unterstützt uns:

land in sicht ag
Brühlmatten 16
79295 Sulzburg
www.land-in-sicht.de

Die Datenerfassung und Vertragserfüllung erfolgt durch den Betreiber des Portals:

TouristDataShop AG
rue du midi 3
CH-1860 Aigle
https://touristdatashop.ch/de

Genauere Informationen zum Datenschutz des Portals erhalten Sie unter:
https://touristdatashop.ch/de/imprint.html

Die Datenverarbeitung Ihrer angegebenen personenbezogenen Daten erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO auf Grundlage zur Erfüllung des Vertrages, nämlich Ihrer Buchung eines Hotels oder einer Übernachtungsmöglichkeit.

f) online-Broschüren für Pauschalangebote im Bereich Übernachtungen und Messe&Tagungen

Für die vereinfachte und optimierte Darstellung von online-Katalogen nutzen wir die Dienste des folgenden Dienstleisters:

i-magazine AG
Verwaltungsrat Kuster Martin
Gewerbestrasse 3
CH-9444 Diepoldsau
www.i-Magazine.de

Weitere Informationen zum Datenschutz des Dienstes erhalten Sie unter:

https://www.yumpu.com/de/info/privacy_policy

Beim Aufrufen des Online-Katalogs werden die in Artikel 2 dieser Erklärung genannten personenbezogenen Daten zum Anbieter übermittelt (Logfiles). Die Rechtsgrundlage ist die Verarbeitung. Die Löschung erfolgt durch den Anbieter automatisch.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir oder der Anbieter die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Wir haben den Dienstleister sorgfältig ausgewählt um unser Internetangebot für Sie optimiert und benutzerfreundlich gestalten zu können.

g) Vermittlung von Bahnreise und Hotelübernachtung über das Portal Ameropa: Hotel + Bahn

Über unseren Internetauftritt haben wir das Portal von Ameropa integriert um Ihnen die Buchung einer Reise mit der Bahn samt Übernachtung anbieten zu können.

Genaue Informationen zum Betreiber und zum Datenschutz erhalten Sie unter:

https://www.ameropa.de/allgemeines/datenschutz

Auch wenn der Eindruck entstehen könnte, dass wir von der Regio Augsburg Tourismus GmbH für die Verarbeitung verantwortlich sind. Ist dies nicht der Fall. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.

Die Datenverarbeitung Ihrer angegebenen personenbezogenen Daten erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO auf Grundlage zur Erfüllung des Vertrages, nämlich Ihre Buchung einer Bahnfahrt mit Übernachtungsmöglichkeit. Weitere Informationen samt Löschfristen erhalten Sie vom Anbieter Ameropa.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Für das Ticketsystem nutzen wir die Dienste vom Anbieter Reservix. Die Datenschutzerklärung von Reservix finden Sie unter Datenschutzerklärung auf der Webseite https://www.reservix.de. Im Falle einer Buchung Ihrerseits stellen wir dem Anbieter keine personenbezogenen Daten zur Verfügung, ausschließlich Sie als Vertragspartner entscheiden welche Daten Sie dem Anbieter übersenden. Die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten erhalten wir gemäß Art. 6 Abs. 1 S lit. b DSGVO vom Anbieter Reservix auf einem gesicherten Kommunikationskanal.

4. Weitere Funktionen und Angebote unserer Website

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten.

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten oder untenstehend in der Beschreibung des Angebotes.

Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.

5. Initiativbewerbungen

Gerne dürfen Sie uns Initiativbewerbungen zusenden. Bitte sorgen Sie selbst für ausreichend Sicherheit bei dem von Ihnen gewählten Übertragungsweg. Der Versand einer E-Mail ohne geeignete Verschlüsselungsmethode ist nicht empfehlenswert, da dann auf dem Kommunikationsweg Ihre Daten ohne großen Aufwand auch von unberechtigten Personen gelesen und genutzt werden könnten. Wenn Sie uns eine verschlüsselte E-Mail mit Bewerbungsunterlagen zusenden möchten, verwenden Sie bitte ausschließlich die E-Mail-Adresse bewerbung@regio-augsburg.de.

6. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Ziff. 6). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

 

7. Analyse-Tools

a) Tracking-Tools

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen.

i) Einsatz von Matomo (ehem. Piwik)

Diese Website nutzt den Webanalysedienst Matomo, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Für diese Auswertung verwenden wir die cookie-freie Variante von Matomo

Diese Website verwendet Matomo mit der Erweiterung „AnonymizeIP“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.

Das Programm Matomo ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter https://matomo.org/privacy-policy/.

8. Einbindung von YouTube-Videos

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. [Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.]

Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

9. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
  
  

10. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@regio-augsburg.de.

11. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand November 2018.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.augsburg-tourismus.de/datenschutz von Ihnen abgerufen werden.

13. Unsere E-Mail-Adressen

Unsere angegebenen E-Mail-Adressen sind sogenannte Funktionsaccounts und werden immer von mehreren Mitarbeitern gelesen um besten und schnellst möglichen Service zu gewährleisten. Bitte nutzen Sie die abgebildeten E-Mail-Adressen nicht für persönliche vertrauliche Inhalte.